2月25日 星期六 农历正月廿九
您现在的位置:首页关于我们

安全运营

发布时间:2012-12-18 浏览:4944人

 

一、责任理念

张旅集团为了实现打造世界旅游精品战略规划,不断提升顾客满意度,持续保持在旅游行业的服务优势,对照国内外旅游行业的先进管理经验和服务设施,不断加大对技术创新方面的工作。目前集团公司在景区服务内控标准、环保车、观光电车、旅游船只配置,以及景区环境保护和景区防护装备达到国内领先水平。为实现公司愿景、环境、安全、健康、慈善捐款、法律及道德遵守等方面的政策、计划与实践的和谐匹配,在完善责任管理组织体系的同时,公司建立一系列责任管理制度机制,制定涵盖人力资源、财务、内部沟通等方面的社会责任保障政策,增强责任管理的稳定性和长效性。

二、责任实践

1)经济

张旅集团本着以科学、卓越、创新、诚信的经营理念,按照“规范管理、增收增效、跨越发展”的指导思想,严格遵循市场经济和旅游产业的规律进行运作,主要提供方相关服务产品包括:核心景区环保客运、景区景点服务等与旅游相关的服务类产品。

2)安全

为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,张旅集团逐步建立健全安全管理体制,通过成立安全生产委员会,建设应急队伍下发《安全生产管理制度》,“统一领导、分级管理、分线负责”的管理机制,完善景区监控系统网络管理体系,确保各项服务流程、各个环节安全可控。确保“稳步经营、精细管理、安全生产、业绩考评”的工作方针落到实处。

·加大安全投入力度:

﹢张旅集团加大安全生产投入,为游客提供安全、舒适的旅游环境。通过对集团公司战略规划、基础设施技术性能等因素评价后,每年对基础设施更新改造做出费用预算计划,重点关注景区环保客运设施、景区道路设施、危岩体防护设施及各景区景点安全防护等设施的配备。在滔滔生产率落后的旧设备方面,集团公司制定技术改造计划、年度设备更新改造计划,在现有基础设施设备上进行技术改造升级,近3年来已投入1.86亿的安全生产设备更新与改造资金。

·加强安全监督管理:

﹢张旅集团通过多年来安全工作管理逐渐形成完备的《集团公司成员公司安全工作细则》,细则涵盖18项安全工作的详细内容,将安全生产作为KPI考核的重要监控指标纳入各级绩效考核进行综合评定《安全工作清单》管理,导入KPI绩效考核作为监控指标形成自上而下的安全管理模式。不断强化日常监督检查,强化现场管理,强化安全基础,强化执行落实,狠抓安全事故防范工作。通过全员、全过程、全方位加强安全生产管理,建立并健全应急预案,建立并落实安全目标管理制度。每月至少开展一次安全隐患排查,召开一次安全生产例会,明确隐患整改的负责人及整改时间;规定了事故分析报告、分析、处理制度,严格做到“四不放过”,即:事故原因未查清不放过、责任人员未受到处理不放过、事故责任人和周围群众没有受到教育不放过、事故指定的切实可行的整改措施未落实不放过。正是基于坚持“安全无小事”的管理原则,从公司总部到成员公司层层落实、责任明确,近三年未发生一起安全责任事故,全公司经营生产安全、平稳运行。

·深化全员安全培训

﹢张旅集团通过建立全员安全培训与教育体系,采取现场教学、培训考试等内外培训相结合的范式,提高员工风险防范意识、风险应变及危险应急处理能力,每年不少于4次。神华集团建立全员安全培训与教育体系,采取脱产培训、现场实习、课堂教学、仿真培训等内外部培训相结合的方式,提高员工风险防范意识、风险应变和危险处理能力。2010年,公司累计组织安全培训4230期次,培训员工17063人次,同比增加78%

·力争行业领先的安全生产水平

﹢贯彻ISO9001-2000ISO14001-2004GB/T28001-2001标准,制定实施《危险源辨识、风险评价和风险控制程序》,运用危险源辨识、环境因素识别方法,从基础购置、使用维护、事故处理和报废贯穿整个设备使用周期,根据分先评价结果,明确相关运行控制程序和管理方案要求,从源头上预防、减少及控制环境污染和职业健康伤害,连续5年安全责任事故为零,火灾事故为零,职业病发病率为零。

3)环境

·降低生产运营污染排放

公司建立了环境管理、职业健康安全管理体系,对环境因素、危险源进行了系统、有效的管理。

·环境安全管理过程的实施与改进

﹢①识别评价出重大危险源和重要环境因素,明确了管理对象;

②规定了目标、指标,制定了管理方案和控制程序;

③严格按照控制程序进行控制和管理;

不断完善设备设施和其他服务管理活动,从源头减少污染、降低消耗,在节能、减排方面成效显著;